案例:為什麼越努力,大家離我越遠?
小芳在公司服務很多年,是公司的資深員工。工作認真負責,也培養了不少優秀的人才。
可是,不知道從什麼時候開始,她發現一件奇怪的事情。
和她共事的人,最後都會慢慢離開。
有人調部門,有人換工作,就連原本和她合作密切的主管,也開始刻意保持距離。
小芳非常困惑,她心裡一直想:「是不是我哪裡做錯了?
「是不是大家都不喜歡我?
可是,沒有人真正告訴她答案,於是,她開始更加努力工作。
希望透過表現,重新證明自己的能力。然而,她越努力,大家反而離得越遠。
當資訊不足,大腦就會開始腦補
真正讓小芳焦慮的,不是工作,而是她不知道別人心裡到底在想什麼。
心理學研究發現,人類的大腦非常討厭「不知道」。
當資訊不足時,大腦會自動補上空白。
這種現象有時被稱為「不確定性帶來的焦慮」。
我們開始猜測:「是不是他討厭我?
「是不是主管對我有意見?
「是不是我做得還不夠好?
可是,這些都只是猜測,不是真相。
焦慮,讓人做出錯誤的決定
因為害怕自己不被認可,小芳開始到處證明自己的能力。
明明不是自己負責的專案,她卻忍不住跑去指導別人。
她希望讓別人知道:「其實我也很厲害。
然而,在同事眼中,卻變成了另一種樣子。
他們開始覺得:「是不是她不相信我們?
「是不是她想控制每一件事情?」慢慢地,大家開始保持距離。
而主管,也因為小芳常常和自己暗中較勁,而感到很大的壓力。
真正需要解決的,不是能力,而是資訊,很多人的焦慮,都來自同一個地方。
資訊不足。
不知道對方怎麼想,不知道事情真正的原因,不知道自己下一步該怎麼做。
於是,大腦開始自己編故事。
故事越想越真,情緒越來越重,心情越來越不好。
最後,做出錯誤的判斷。
風元素提醒我們:先確認事實,再下結論
風元素代表的是資訊、理解與溝通。
當你開始焦慮時,先不要急著做決定。
試著問自己三個問題:
• 我現在知道的是事實,還是猜測?
• 我是不是還缺少一些資訊?
• 有沒有可能,我可以直接去了解,而不是一直猜?
很多時候,不是事情變得更糟,而是我們的大腦,把未知填滿了恐懼。
下一步該怎麼做?
如果你最近總是忍不住胡思亂想,先不要急著責怪自己。
先停下來,重新整理資訊。
因為真正讓人痛苦的,很多時候不是現實,而是那些沒有被證實的想像。
當資訊越清楚,焦慮就會慢慢減少。而你,也更容易做出真正適合自己的下一步。
